01 / À propos

Teleperformance SE, ainsi que ses filiales, est une entreprise de services numériques pour les affaires en France et à l'international. La société exerce ses activités dans les segments Core Services et Services Spécialisés. Elle propose des services de relation client, d'assistance technique et d'acquisition de clients ; de gestion des processus métier, de back-office et de plateforme digitale ; d'interprétation en ligne, de gestion des demandes de visa, de gestion de la santé, de conseil et d'assistance en recrutement par outsourcing, et de gestion de crédit des créances clients. Elle fournit également des services de CX numérique, de confiance et de sécurité, d'intelligence artificielle, de compréhension de la parole en temps réel, d'application StoryfAI, de microservices TP et de CX vidéo ; de traitement de back-office, de ventes intégrées, de comptabilité et finance, de smartshoring, de travail à domicile, de services multilingues, de vente d'espaces publicitaires et de solutions de reconditionnement de marques ; d'analyse avancée, d'optimisation des processus métier, de conseil en transformation d'entreprise et de services technologiques ; ainsi que de gestion des sinistres, de recouvrement, d'interprétation et de traduction, de recrutement par outsourcing, de services consulaires et de visa, et d'assistance sanitaire. La société sert les industries automobiles, de l'énergie et des services publics, des médias, du secteur public, de la technologie, du voyage, de l'hôtellerie, de la cargaison, de la banque et des services financiers, de la santé, de l'assurance, de la grande distribution et du e-commerce, des télécommunications et des jeux vidéo. La société a été créée en 1910 et a son siège à Paris, en France.